更多“根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,未对保险代理人、代理渠道销售的保单回执进行定期核销被查实的,每单缴纳违约金()。”相关的问题
第1题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,各公司应定期对代理渠道(商业银行、邮政)销售的投保资料完整性进行审核、应确保投保资料中包括()。
A.代理渠道网点公章
B.销售人员姓名或工号
C.销售人员身份证号码
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第2题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,各公司应对客户留存信息(电话号码)进行有效甄别,对于出现()的同一号码信息应进行系统识别并对处理整改情况作详细记录。
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第3题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
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第4题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,柜面员工工作期间应着职业装并佩戴()。
A.司徽
B.领带或领结
C.工号标志或识别卡
D.微笑服务标识
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第5题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,营业场所应设置具有()等功能的服务区域,并配置相应的安保及消防设施。
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第6题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,存在同一保单投保人签名(含产品说明书、风险提示书、银行自动划款协议、保单回执)笔迹不符、同一保险代理人、代理渠道销售的不同保单投保人风险提示语句抄录笔迹相符情况,且未在自查中发现并采取补救措施被查实的,每件缴纳违约金()。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.5000元
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第7题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,对于投保人、被保险人或受益人领取退保金、保险金的,保险公司应当采取银行等资金支付系统转帐的方式将退保金、保险金转至()本人账户。
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第8题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,接报案后,应当及时告知当事人索赔注意事项,指导相关当事人提供与确认保险事故的()等有关的证明和资料。
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第9题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,各公司应对新单业务现金交费2万元(含)以上,转帐交费20万(含)以上、理赔金额()万元(含)以上、保全金额1万元(含)以上的业务进行客户身份识别,应保存客户身份信息资料及大额交易记录,确保提调资料时能够重现该项交易。
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第10题
根据《山东省商业银行代理保险业务自律公约》(鲁保协【2013】71号)文件要求,商业银行应当向保险公司提供()的客户投保信息,确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。
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第11题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,各公司应对新单业务现金交费()(含)以上,转帐交费()(含)以上、理赔金额()(含)以上、保全金额()(含)以上的业务进行客户身份识别,应保存客户身份信息资料及大额交易记录,确保提调资料时能够重现该项交易。
A.1万、10万、2万、2万
B.2万、20万、1万、1万
C.2万、10万、1万、2万
D.1万、20万、2万、1万
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