题目内容
（请给出正确答案）
A.仅根据维修技师的忙闲程度派工
B.备件人员必须根据委托书预检料
C.及时将维修委托书交给维修主管
D.维修技师必须审核预估时间的合理性
参考答案
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A．仅根据维修技师的忙闲程度派工
B． 备件人员必须根据委托书预检料
C． 及时将维修委托书交给维修主管
D． 维修技师必须审核预估时间的合理性
A．预先检取备件节省时间，提高车间生产力
B． 派工后立即登录维修管控看板
C． 将维修委托单递交给维修和备件主管
D． 技师必须与服务顾问当面审核委托书
A．客户预约、交车、问诊、派工和预检料、跟踪
B． 客户预约、质检、互动预检、维修作业、跟踪
C． 签约及客户关怀、交车结算、完工、跟踪、客户接待
D． 签约及客户关怀、交车、完工及结算说明、派工及预检料、客户接待
A．必须向客户详细简介需要更换的配件
B． 与备件确认维修所需备件的库存情况
C． 无需向客户展示环节结果请客户确认
D． 请客户自行到休息区等候维修完毕
A．仅需要客户解释付费项目，其它项目可省略
B．服务顾问需要独立完成“验收车辆”步骤
C．服务顾问要先核对价格后方可进行结算说明
D．在交车繁忙时“四家套”可有技师代为撤下
A．采用4方位检查法对车辆详细检查
B．根据需要将车开上预检工位举升机上
C．2分钟内车内饰情况及物品检查
D．提高客户对服务站信赖感及交修意愿
B．不得私下的接触投标人，不得收受他人的财物或者其他好处；
C．个人评审意见提交后，可以透露与评标有关的情况；
D．协助、配合有关行政监督部门的监督、检查；
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