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提问人:网友crododile 发布时间:2022-01-07
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按国际酒店管理规定,宾客遗留物品保管一般为()。

A. 三个月

B. B.六个月

C. C.一年

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更多“按国际酒店管理规定,宾客遗留物品保管一般为()。”相关的问题
第1题
客户服务中心的基本职能是()

A.统一调度对客服务工作

B.收集处理客情信息

C.保管宾客的遗留物品

D.领取、发放客房所需用品

E.与酒店其他部门进行联络协调

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第2题
宾客的身份证、钱包等贵重的遗留物品应给予保管,一般物品可视为宾客抛弃物,不予保存()
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第3题
宾客的身份证、钱包等贵重的遗留物品应给予保管,一般物品可视为宾客抛弃物,不予保存()
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第4题
以下属于酒店公共区域基本职能的有()

A.本酒店库房区域的清洁保养

B.酒店的园林绿化

C.客房区域的服务与管理

D.宾客遗留物品的保存管理

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第5题
遗留物品送还的费用由酒店负责,并以最快的方式送还给宾客。()
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第6题
遗留物品送还的费用由酒店负责,并以最快的方式送还给宾客。()
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第7题
行李寄存超过三个月,酒店与宾客联系,如联系不到,前厅经理可转遗留物品处理()
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第8题
酒店公共区域遗留物品上交后由客房主管联系()确认

A.前台领班、保卫人员、发现人

B.前厅经理、保卫人员、发现人

C.宾客关系主任、保卫人员、发现人

D.销售经理、保卫人员、发现人

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第9题
遗留物品处理流程,以下正确的是()

A.递交经理联系前台移交前台联系宾客客遗保管

B.联系前台递交经理移交前台联系宾客客遗保管

C.工作车上不得存放遗留物品可以暂放在布草间

D.食品等异变物品不提供保管服务

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第10题
客人有遗留物品,应如何处理()

A.客人已离店,将遗留物品保管好,并在《宾客遗留物品登记本》做好记录,联系客人过来领取

B.如无法联系客人,将遗留物品保管好,并在《宾客遗留物品登记本》做好记录

C.如不是非常贵重的物品,则交于客房服务员保管

D.如无法联系客人,将遗留物品保管好

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