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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-12

[判断题]

PP重点推荐，是顾客进店之后视线主要集中的区域（）

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第1题

跟踪服务应在何时进行？（)A.顾客离店之后的3－5天B.顾客离店之后的10天C.顾客离店之后的一个月

跟踪服务应在何时进行？()

A.顾客离店之后的3-5天

B.顾客离店之后的10天

C.顾客离店之后的一个月

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第2题

在客户进店中有三个一服务是什么（）

A.一个微笑：接待顾客过程中，全程保持适当、善意的微笑

B.一杯水：在与顾客建立连接的适当时候，主动递上一杯水

C.一个推荐：热情，高效，专业，同理心、购买无忧、享乐体验（享受产品带来的乐趣）

D.一个重点产品推荐：推荐现在重点产品和提成较高产品

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第3题

顾客进店我们要进行积极主动的接待，包括主动招呼、主动询问、主动推荐、主动鼓励试穿（）

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第4题

无论是开车到店顾客还是步行到店顾客，送别时都要挥手道别，目送顾客远离视线为止（）

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第5题

在药店销售中，连花清瘟能给哪些顾客进行推荐？（）

A.购买感冒药的人群

B.购买保健品的人群

C.购买慢病药物的人群

D.进店顾客都可推荐，倡导家庭常备

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第6题

当客户进店询问有没有怡宝水时，我们不可以使用建议法推荐卓玛泉，因为顾客指定了水的品牌（)

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第7题

顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。

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第8题

店内抹布、拖布、水盆等扫除用具不出现在顾客视线范围内（）

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第9题

（）是指销售人员在顾客还没有进店之前，或进店后还没有提出购买要求时的等待行为。

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第10题

迎宾员在迎宾过程中只需要对进店的顾客点头，用餐离店的顾客不点头问好（）

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第11题

顾客进店，应在3米内打招呼（）

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