更多“滞留代码3、5订单;必须订单备注清楚,且给寄方客户发短信,可免除小哥责任()”相关的问题
第1题
团长进线表示2个订单的商品有质量问题,客服告知上传凭证,对方认可,后续上传的只有一个订单凭证,外呼对方3次均未接听,由于客服无法决定是否可以关单,且到下班时间,可以备注清楚暂存到第二天上班来处理()
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第2题
美的天猫订单必须邀请顾客线上5星好评,统一备注“服务好”。出现一单差评按2000元兑现()
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第3题
订单未处理,不小心现场完工,一定第一时间跟召请人沟通清楚,备注原因()
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第4题
一个订单开多张发票的,在订单备注里备注清楚哪些商品开一起就行()
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第5题
订单需添加衣钩,下单时需备注清楚衣钩的数量和型号名称()
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第6题
为满足消费者需求,客户要求发指定快递,我们可以答应并在订单上备注清楚即可()
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第7题
食品安全工标进线,对方反馈2个订单均出现问题,坐席按照目前要求,只能绑定一个订单升级,后续在工单记录当中应当备注清楚()
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第8题
跨境菜鸟订单点击配送拦截后,系统提示:“当前状态无法拦截”,客服需要将订单包裹信息发到快递群去拦截,然后插旗备注清楚()
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第9题
在下其他服务订单时应在后面备注一栏中备注清楚是做什么项目或者更换什么项目的工时费,方便客户清晰的知道自己花费的明细()
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第10题
以下关于异常费用说法正确的是()
A.网点应每日查看,确认是否有驳回
B.中心和区域应确保驳回订单原因备注清楚
C.中心和区域应按时效审批避免超时自动通过
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第11题
预约时若用户电话无人接听,要求给用户发短信给用户,并系统备注清楚,过2小时后,再次联系,连续3天多次联系,用户号码无人接听,可先报备中心,按实际情况取消订单()
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