题目内容
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提问人:网友wadehua9742
发布时间:2022-01-06
[主观题]
一般而言,客户有四种需要:需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和()。A.需要迅速反应B.需要
一般而言,客户有四种需要:需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和()。
A.需要迅速反应
B.需要公平的礼遇
C.需要满意的服务
D.需要有满意的回报
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一般而言,客户有四种需要:需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和()。
A.需要迅速反应
B.需要公平的礼遇
C.需要满意的服务
D.需要有满意的回报
客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”,体现了客户()的需求。
A.需要服务人员专业化
B.需要迅速反应
C.需要被倾听
D.需要被关心
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