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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
[主观题]
安装完毕后，即可请客户工单上签字确认
A、正确
B、错误
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第4题
对超时未处理的客户之声工单，由客户之声工单管理岗通过系统发起催办;若催办后半个工作日内仍未处理的，发送内网邮件至当前处理人、当前处理人所在机构工单对接人、抄送责任单位分管行长/副总。()
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第5题
客户之声一级工单(一般投诉、咨询、建议、业务办理)在结束通话后30分钟内完成记录。涉及重大投诉、合规风险、资金安全及声誉风险的在通话结束后3分钟内登记完成并上报值班经理。()
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第6题
工作日8:30.17:30由客户之声工单管理岗流转;非工单岗在岗时间的投诉工单及其他涉及合规风险、资金安全、声誉风险工单由值班经理流转;通宵班则由受理座席流转，流转要求详见重大事项处理流程。()
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第8题
某生产企业属增值税小规模纳税人,2010年12月对部分资产盘点后进行处理:销售边角废料,由税务机关代开增值税专用发票,取得不含税收入30000元;销售使用过的小汽车1辆,取得含税收入98000元(原值120000元)。该企业上述业务应缴纳的增值税为()
A、2784.62元
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B、2802.91元
C、3754.37元
D、4669.23元
