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(请给出正确答案)
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-11
[多选题]
行为制度服务礼仪中都有()具体要求
A.接听电话要使用礼貌用语,回答客户咨询要有耐心
B.不能用公司电话谈私事
C.电话结束前要对客户的来电表示感谢
D.不得与第三者说话尽量不讲技术术语和行业术语
E.不可对客户爱理不理与客户争执
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