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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-06
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顾客满足免费邮寄条件时,应主动推荐顾客使用免费邮寄服务()

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更多“顾客满足免费邮寄条件时,应主动推荐顾客使用免费邮寄服务()”相关的问题
第1题
为了提高现金的使用效率,企业应尽量加速收款,为此,必须满足的要求有()。

A.尽量使顾客早付款

B.尽量使用预收账款等方法

C.减少顾客付款的邮寄时间

D.减少企业收到顾客开来支票与支票兑现之间的时间

E.加速资金存入自己往来银行的过程

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第2题
为了提高现金的使用效率,企业应尽量加速收款,为此,必须满足的要求有

A.加快资金存人自己往来银行的过程

B.减少企业收到顾客开来支票与支票兑现之间的时间

C.减少顾客付款的邮寄时间

D.尽量使用预收账款等方法

E.尽量使顾客早付款

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第3题
顾客没有罗森会员时,应主动给顾客推荐注册罗森会员()
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第4题
餐饮服务人员应当注意礼仪,做到()()()

A.讲究个人卫生。着装整洁、无污损,并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时,做到举止得体、自然

B.熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给与详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议,不可一问三不知、答非所问

C.尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯,对于第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯

D.服务热情细致,在为顾客提供服务时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈的原则;客人离去时,提醒顾客不要遗忘所带物品,并表示感谢

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第5题
以下哪些服务是正确打动顾客,促进成交的方法()

A.总部-终端强联系,快速反应,满足顾客各类产品需求

B.为顾客着想的服务态度,同时运用多方资源,比顾客多想一步

C.免费的量体服务

D.主动分析顾客动线,与竞品对比阐述优势

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第6题
以下哪种情况应该使用免费邮寄服务()

A.顾客购买的百货商品缺货时

B.顾客线上看好的商品,到店也无货,查询到其余仓库有货源时

C.金卡顾客购礼送人,或买的东西比较多提不动时

D.顾客购物实付满200元时

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第7题
按照所学分析从以上案例说明了哪些经商的道理?
火锅是餐饮中颇具特色的一类,很受广大顾客的欢迎,但同时也是竞争极为激烈的领域。近年,在北京众多的火锅店中有一家名为“海底捞”的火锅店迅速崛起,引起了大家的关注。到了“海底捞”,你会有一种实实在在的“宾至如归”和不一样的感觉。首先.饭店专门为等座位的顾客设置了等候席,上面有扑克、跳棋等.同时还有免费擦皮鞋和美甲,使顾客在等候时不烦.有时甚至会有愿意多等候一会儿的念头,针对顾客点菜时想种类多一些,但又怕太多吃不了的心理,饭店设计了半份菜;在饮品豆浆上,交少量的钱可以不限量的喝。既抑制了浪费又满足了顾客的需要,有一些食品,顾客既想吃又担心卫生和完全,店里对这些食品都有权威部门专门的检测证明。看到老人来用餐,饭店还专门设计一些便于消化和低糖食品予以馈赠。所有员工从上到下,对待顾客都是一种发自内心的、决非职业性的亲切微笑;点菜时,充分为顾客着想?介绍特色和顾客想的,而不是仅介绍贵的,也不搞所谓的“推销”。特别是当所点菜量已经够了时?服务员会主动提示顾客,以免造成浪费。

按照所学分析从以上案例说明了哪些经商的道理?

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第8题
最新执行力卡标中,跟外部神秘顾客关联的考核项有()

A.有告知自助小吃,术语:您好!这边有免费自助的水果小吃

B.门口有服务员/咨客欢快送客,说谢谢光临请慢走,欢迎再到阁里辣一下

C.顾客入座1分钟内有店员提供菜单让顾客点单服务,并推荐当月会员新菜

D.非会员主动推荐:注册会员,老会员有推荐会员活动:储值活动

E.高峰期12点-13点半,18点-20点,间隔15分钟有听到齐声喊鱼头口号「剁椒鱼头,鸿运当头」/深圳惠州商超店有插鱼头签

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第9题
百货商品免费邮寄服务,缺货商品全国邮寄,包括会员和非会员顾客()
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第10题
免费样品送达顾客手中途径有()。

A.直接邮寄

B.逐户分送

C.定点分送

D.媒体分送

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第11题
新品上市后,应主动向顾客进行重点推荐,对进店顾客没有主动推荐扣()
点击查看答案
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