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提问人:网友17***580 发布时间:2022-01-06
[主观题]

根据营业厅职责分配,()了解并收集离网客户对公司的意见和建议,进行分析总结,并及时反馈给营业厅经理。

根据营业厅职责分配,()了解并收集离网客户对公司的意见和建议,进行分析总结,并及时反馈给营业厅经理。

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第1题
拆机挽留,是对已提出拆机申请的有线宽带用户采取针对性的挽留措施。下列描述不正确的是()

A.若拆机挽留不成功,应重点做好离网用户的资料收集,为用户赢回创造机会

B.根据拆机途径分为10000号拆机挽留及营业厅拆机挽留两类

C.接听拆机用户电话并询问、了解用户离网原因,同时进行用户挽留工作

D.VIP客户到营业厅申请拆机时,需尊重客户的意见不做任何挽留工作

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第2题
对流失预警的拆机挽留工作,若拆机挽留不成功,应重点做好离网用户的资料收集,为用户赢回创造机会。根据拆机途径分为10000号拆机挽留及营业厅拆机挽留两类()
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第3题
根据营业厅职责分配()负责异地漫游补卡的收取、保管、发放等工作。
根据营业厅职责分配()负责异地漫游补卡的收取、保管、发放等工作。

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第4题
根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),项目经理的职责有()。

A.对资源进行动态管理

B.建立各种专业管理体系,并组织实施

C.收集工程资料,准备结算资料,参与工程竣工验收

D.进行整个项目的利益分配

E.协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作

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第5题
以下不属于总监理工程师职责的是()。A.建立监理组织机构的工作制度和信息管理制度B.根据设备监理

以下不属于总监理工程师职责的是()。

A.建立监理组织机构的工作制度和信息管理制度

B.根据设备监理合同的授权和监理内容,给各总监理工程师代表或专业监理工程师授权,分配监理任务,明确监理职责范围

C.负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参加编写监理月报

D.建立与承包商的沟通协商制度,及时充分地掌握承包商设备工程活动的动态,及时了解承包商需要解决的问题和需要提供的信息与技术资料

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第6题
在进行客户挽留时,正确的处理方法是()。

A.整理、准备业务资料和挽留记录单,为客户挽留提供准备

B.接待申请离网客户,了解离网原因,帮助分析,实施挽留工作,并及时将客户问题反馈给营业厅经理

C.客户坚持办理离网,要通过系统办理并记录离网原因

D.统计本月受理离网数量及原因分类,并向上级部门上报本月离网原因分析表

E.尽可能通过技术手段,限制客户离网

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第7题
根据《建设工程项目管理规范》(GB/T 50326—2006),项目经理的职责有()。【2009年考试真题】

A.对资源进行动态管理

B.建立各种专业管理体系,并组织实施

C.收集工程资料,准备结算资料,参与工程竣工验收

D.进行整个项目的利益分配

E.协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作

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第8题
以下不属于总监理工程师职责的是()。A.建立监理组织机构的工作制度和信息管理制度B.根据设备监

以下不属于总监理工程师职责的是()。

A.建立监理组织机构的工作制度和信息管理制度

B.根据设备监理合同的授权和监理内容,给各总监理工程师代表或专业监理工程师授权,分配监理任务,明确监理职责范围

C.负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参加编写监理月报

D.建立与承包商的沟通协商制度,及时充分地掌握承包商设备工程活动的动态,及时了解承包商需 同要解决的问题和需要提供的信息与技术资料

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第9题
根据我国《选举法》的规定,下列选项中,属于选举委员会职责的有()。

A.划分选区,分配各选区应选代表的名额

B.进行选民登记,审查选民资格,公布选民名单

C.了解核实并组织介绍代表候选人的情况;根据较多数选民意见,确定和公布正式候选人的名单

D.确定选举结果是否有效,公布当选代表名单

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第10题
根据我国选举法的规定,下列选项中,属于选举委员会职责的有()。(2012年多选58)

A.划分选区,分配各选区应选代表的名额

B.进行选民登记,审查选民资格,公布选民名单

C.了解核实并组织介绍代表候选人的情况;根据较多数选民意见,确定和公布正式候选人的名单

D.确定选举结果是否有效,公布当选代表名单

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