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提问人：网友bimodaoren 发布时间：2022-01-06
[判断题]

如果前来咨询的人员是性工作者，服务人员应该立刻要求他们进行性传播感染和艾滋病方面的检测。此题为判断题(对，错)。

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匿名网友[88.***.***.232]选择了 错
1天前
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1天前
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1天前
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更多“如果前来咨询的人员是性工作者，服务人员应该立刻要求他们进行性传播感染和艾滋病方面的检测。”相关的问题
第1题
办税服务人员小王在为纳税人办理业务时，碰到有另外一个纳税人前来咨询问题，而该问题比较复杂，解答需要占用较长时间，王某应（)。

A.联系导税员负责解答

B.停下手中的工作解答纳税人的咨询

C.联系值班主任解答

D.对纳税人的咨询不予理会

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第2题
门市服务人员对前来咨询的客人，要利用一切时机与其接触搭话（）
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第3题
翠英（女性），今年25岁。刚有了第一个孩子，是三个月大的男孩。正在母乳喂养，但认为哺乳并不能避孕。翠英和丈夫可能很快开始性生活，但不想再次怀孕。前来询问避孕事宜。在为此服务对象的咨询过程中，服务人员应注意多用（）。

A.封闭性问题

B. 非限制性问题

C. 诱导性问题

D. 追问性问题

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第4题
翠英（女性），今年25岁。刚有了第一个孩子，是三个月大的男孩。正在母乳喂养，但认为哺乳并不能避孕。翠英和丈夫可能很快开始性生活，但不想再次怀孕。前来询问避孕事宜。在为此服务对象的咨询过程中，服务人员应注意多用（）

A.封闭性问题

B.非限制性问题

C.诱导性问题

D.追问性问题

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第5题
如果顾客有疑问，服务人员应如何处理（)A.在原地等候顾客的前来B.主动向前询问C.若无其事

如果顾客有疑问，服务人员应如何处理()

A.在原地等候顾客的前来

B.主动向前询问

C.若无其事

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第6题
服务人员向前来咨询的服务对象微笑，这是一种无声的语言沟通。此题为判断题(对，错)。
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第7题
门市服务人员对前来咨询的客人，要选择合适的时机与其（）

A．问候

B．目光交流

C．接触搭话

D．热情接待

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第8题
性是贯穿人一生的问题，因此，前来咨询的服务对象无论年龄、性别，服务人员都应该采用同样的方法和语言进行交流，这就是服务中的“一视同仁”。此题为判断题(对，错)。
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第9题
案例李女士，女，33岁，河北农村人，生育2个女儿。丈夫在上海打工5年。以往回家探亲夫妻性生活时，采用男用安全套避孕，现在想采用女用安全套。现在国庆节，丈夫学会了女用安全套使用的方法，回家5天期间发生了3次性生活，2次用男用安全套，1次试用了女用安全套。2天前，她觉得阴道分泌物增多，而且有疼痛的感觉。因此，丈夫再要求性生活时，她表示不愿意，丈夫非常生气。李女士非常难过，前来咨询。咨询员应该询问李某的性生活频率和状态，如果李某说这是她的隐私，不愿意回答，服务人员应该()。

A.请她离开诊所

B. 不问，直接体检

C. 说她一定得了性病，因为爱人在外面打工

D. 告诉她之所以询问性生活，是在排查可能患有的疾病

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第10题
翠英（女性），今年25岁。刚有了第一个孩子，是三个月大的男孩。正在母乳喂养，但认为哺乳并不能避孕。翠英和丈夫可能很快开始性生活，但不想再次怀孕。前来询问避孕事宜。服务人员可以用（）表扬和鼓励此服务对象。

A.你在和丈夫过性生活前来咨询避孕方法非常好

B. 你知道哺乳并不能避孕，你对计划生育还了解不少嘛

C. 看来你对没有采用避孕措施很着急

D. 你身体很好，任何避孕方法都可以采用

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