题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-08-30
[判断题]
客户表示被95510电话骚扰，提及表示要投诉到保监会，坐席需记录投诉工单，产险流转集团电话中心（）
参考答案
A.客户来电个单身份核实必须按照顺序核实，禁止跳项
B.团体分单被保险人来电身份核实，如果核实电话属于质检
C.业务员来电投诉分公司不退押金，并表示 要投诉到保监会，应记录投诉件
D.涉及转办工单和发送短信，必须核对联系电话，若客户表示为本机，坐席需复述一遍或者确认请问是XXX开头，尾号XXXX的手机号吗
