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提问人:网友Wonchifu 发布时间:2022-01-07
[主观题]

在以下关于绩效沟通的目的的论述中,不正确的是()。

A、绩效沟通可及时对绩效计划进行调整

B、绩效沟通是一种重要的激励手段

C、绩效沟通能够为员工提供及时的帮助

D、绩效沟通能够使管理者及时掌握员工的思想动态

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第1题
以下关于绩效管理的描述中,不正确的是()。
A、一个完整的绩效管理循环包括绩效目标制定、绩效辅导、绩效考核、绩效结果反馈与改进

B、绩效沟通贯穿于绩效管理每一个阶段

C、正中绩效管理价值观包括增值共赢、竞争流动、持续改进

D、绩效考核周期包括月度考核、季度考核、半年考核、年度考核

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第2题
以下关于绩效沟通的说法错误的是()。
A.绩效沟通的目的是实现绩效目的

B.绩效沟通是一种不平等的沟通

C.绩效沟通是一种有效沟通

D.绩效沟通是一种持续的沟通

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第3题
以下关于管理沟通的特点,表述不正确的是()。
A.管理沟通的对象、主体限于管理者与被管理者之间

B.管理沟通除了存在于组织或企业内部之外,更存在于企业或组织的外部

C.管理沟通有多种多样的具体方法和形式

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第4题
绩效反馈过程中掌握一定的沟通技巧非常重要。以下关于绩效反馈的沟通技巧的描述,哪一项是不正确的()?
A.反馈给员工的绩效评估结果应具体而不笼统

B.委婉引导,开始面谈的主题

C.进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼

D.牢记面谈的目的和重点

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第5题
以下表述中,关于绩效监控的含义理解正确的是()。
A.绩效监控其实就是发挥绩效管理的控制职能

B.绩效监控的落脚点是部门绩效的监控

C.绩效监控是连接绩效计划和绩效评价的中间环节

D.绩效沟通是绩效监控的一个环节

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第6题
以下关于公司风险文化的论述,哪些是正确的?()
A.风险管理理念全面地贯穿于业务运营和管理的整个流程之中

B.部门间的相互制衡和广泛沟通是风险管理文化的重要内容

C.对于风险未被充分认识并且有效的防范和控制措施到位的新业务,应鼓励创新,允许新业务正式运营

D.MD以上级别的员工都被鼓励随时质疑有关做法是否符合风险政策

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第7题
以下关于组织沟通的描述正确的是()。

A. 使用正式沟通技巧,而不是用非正式沟通技巧

B. 包括通过小道消息的非正式沟通

C. 信息根据组织命令链流动

D. 不包括人际沟通

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第8题
以下关于电话沟通的说法正确的是( )
A.在电话中不能给顾客任何压力

B.只要顾客同意有时间来店看看就可以,不用确定具体时间

C.通话结束时,要等顾客先挂断电话

D.为提高效率,电话接通后就应该直奔主题,邀约到店

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