客户调查包括()。
A.小客户调查和大客户调查
B.公众客户调查和大客户调查
C.政府类客户调查和非政府类客户调查
D.专业客户调查和综合客户调查
- · 有6位网友选择 B,占比66.67%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.小客户调查和大客户调查
B.公众客户调查和大客户调查
C.政府类客户调查和非政府类客户调查
D.专业客户调查和综合客户调查
以下关于客户调查的表述错误的是()。
A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查
B.通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等
C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础
D.包括大客户调查和小客户调查
房地产销售阶段市场调查的要点是()。
A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查
B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查
C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整
D.价格调查、客户需求调查
房地产销售阶段市场调查的要点包括市场推广调查和测评.成效客户问卷调查.()。
A.价格调查
B.销售难点调查
C.竞争状况
D.报盘区域和成效区域调查
A.调查客户群体特征
B.调查经济环境
C.调查客户的消费特征
D.了解客户对快递服务的需求程度
对客户的调查方法有多种,对大客户一般采用()方法。
(A)个人采访
(B)电话采访
(C)问卷调查
(D)小组会议
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