题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友deluxleo
发布时间:2022-01-06
[单选题]
处理客户抱怨的基本原则包括()
A.先处理情感再处理事情
B. 第一时间处理
C. 第一人负责制
D. 认真执行厂家相关政策
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