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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
[多选题]

客房部收取客衣的途径()

A.客人打电话通知洗衣房客衣组,由客衣服务员上楼层收取

B.客人打电话通知总台,由总台派服务员前来收取

C.客人将要洗的客衣装在洗衣袋内,放在客房明显处,有服务员在查房或清洁客房时取出交给洗衣房

D.客人通知楼层值台员收取客衣,由其转交给洗衣房

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匿名网友[76.***.***.194]选择了 D
1天前
匿名网友[179.***.***.148]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
以下关于客房服务员收取客衣的操作,不正确的是哪项()?

A. 清点客人交洗的衣物件数,检查是否有破损或遗留物品

B. B.请客人阅读洗衣单上相关说明,请客人填写《洗衣单》并确认

C. C.记录客人特殊需求,并询问客人是否有零钱

D. D.提示洗衣送回时间,记录客人联系电话

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第2题
从客房收取客衣后应拿到洗衣房立即进行()然后分出湿洗、干洗、烫等类别。

A. 清点—编号—分类—打号

B. 清点—分类—编号—打号

C. 编号—打号—分类—清点

D. 编号—打号—清点—分类

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第3题
收取客衣时要核对哪些内容?
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第4题
客房服务员应怎样做好一般客人的客衣洗涤工作?
点击查看答案
第5题
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,清点客衣和()。

A. 填写洗衣单

B. 保管洗衣费

C. 检查客人的衣服

D. 洗涤客人的衣服

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第6题
高档酒店前厅部包括哪些部门?

A、前台

B、总机房

C、洗衣房

D、行政楼层

E、餐厅

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第7题
具有先进洗熨设备的饭店,()可以是一个独立部门。

A. 洗衣房

B. 客房部

C. 布草房

D. 布件房

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第8题
洗衣服务收取客衣时要清点衣物数量是否与客人所填写的相吻合,如有偏差,只需记录下来,洗完后再向客人说清。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
如何报考育婴师
在哪里报考育婴师

育婴师或高级育婴师是孩子的第一任老师。

此题为判断题(对,错)。

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