关于领导行为风格的权变因素，以下不正确的是（）。

A. 与人相处的能力

B. 目标灵活多变

C. 寻找不同的方法来定义和解决问题

D. 随时抓住机会

A.假定领导者的风格可以是灵活多样的，可以表现出任何一种领导风格

B.是基于特质理论，而非权变理论

C.采用的风格是基于任务而不是员工需要

D.没有采用权变因素

E.以上都不正确

B.领导是支配和强制

C.领导是领袖和导师

D.领导力就是获取追随者的权力

B．是领导者不一定是管理者

C．管理者可能同时又是领导者

D．领导者和管理者是一个概念

B.被领导者

C.环境条件

D.工作量

A．良好的规划是CRM实施成败的首要因素

B．缺乏高层领导的支持是CRM系统失败的重要原因之一

C．梳理企业内部流程是企业实施CRM的前提

D．要选择先进的技术

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

A.统计分析法

B.类推比较法

C.经验实用法

D.经验估工法

A.绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点

B.绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程

C.绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节

D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统