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提问人:网友zytkhr1
发布时间:2022-05-30
[判断题]
客户首次投诉对山东移动的产品质量或服务表示不满,并提及预警“关键字”,客服代表在工单中需注明“客户有升级倾向,将通过**部门进行反映”,并对工单做出“紧急”或“非常紧急”处理。()
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