题目内容
（请给出正确答案）
A.实现企业目标是企业流程再造的驱动力
B.流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善
C.流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果
D.对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造
简答题官方参考答案
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A.再造即对经营流程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准上取得重大突破
B.再造首先确定必须做什么，然后确定如何去做
C.采取再造方法的公司，其结果是规模的扩大和外包业务的减少
D.再造对“是什么”有所忽视，而对“应该是什么”相当重视。
A.以公众需求为导向，合理选择流程再造项目
B.以政府部门为单位，确定各自优先业务领域
C.以提高绩效为目标，系统整合业务流程
D.以信息技术为手段，促进政务流程的优化
A.对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计
B.为了在成本、质量、服务和响应速度等方面取得显著性的改善
C.使得企业能够最大程度地适应以顾客（Customer）导向的现代企业经营环境
D.业务流程再造增加了企业的负担
阅读以下材料
海尔在1998年实行了一场“业务流程再造”工程。
在一次关于“业务流程再造”的高级经理人培训会议上，海尔集团CEO张瑞敏提出了一个像脑筋急转弯的问题：“石头怎样才能在水上漂起来？”
“把石头掏空”，有人喊了一句，张瑞敏摇了摇头。
“把石头放在木板上”，又有人答道，张瑞敏又摇了摇头。
“做一块假石头”，这个回答引来一片笑声，张瑞敏摇头说：“石头是真的。”
“速度”，海尔集团见习副总裁喻子达回答道。
“正确”，张瑞敏脸上露出了笑容：“《孙子兵法》云：‘激水之疾，至于漂石者，势也’。速度定了石头能否漂起来。网络时代，速度同样决定了企业能否越上新的高峰!”
海尔的“业务流程再造”改革带来了海尔效率的大提高。
运用马克思资本流通理论，分析说明海尔“业务流程再造”工程要解决企业什么问题。
A.设立共识目标和造势
B.分析与诊断流程增值
C.重新设计供应链结构
D.业务流程试点与转换
E.业务流程的愿景评测
A．设立共识目标和造势
B．分析与诊断流程增值
C．重新设计供应链结构
D．业务流程试点与转换
E．业务流程的愿景评测
A.财务状况良好，运作规范稳定
B.销售网点数量符合证监会对基金销售业务的要求
C.有评价基金投资人风险承受能力和基金产品风险等级的方法体系
D.制定了完善的资金清算流程、业务流程
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