3G的号码SIM卡放入4G手机是否可正常使用?()
A.可以
B.不可以
C.以上都对
D.以上都不对
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
- · 有1位网友选择 D,占比11.11%
A.可以
B.不可以
C.以上都对
D.以上都不对
A. 判断所在地信号是否稳定
B. 请先判断单个号码无法拨打还是所有号码都无法拔打,若仅为单个号码,可能为对方误操作设置了黑名单。若所有号码都无法拨打,可以按照以下方法核查:请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常;检查手机是否设置了IP呼叫,设置后会主叫自动加拨17901,电话提示没有开通此项业务。
C. 判断手机是否激活
D. 判断是3G还是4G手机
A.用户SIM卡故障
B.网络故障
C.用户手机故障
D.用户短信中心设置问题
A.不能使用套餐内流量
B.不能使用4G流量
C.不能使用套餐内通话分钟数
D.可以使用套餐内通话分钟数
A.询问用户用的是否是4G卡,如果不是,跟用户告知,需要升级到4G卡才能用5G手机
B.查询用户手机卡业务状态正常(无欠费停机等)
C.询问用户手机卡在原4G/3G手机中是否能正常打电话、发短信
D.建议主动查询用户是否开通VOLT
使用TD-LTE网络,是否需要更换手机、更换号码及SIM卡?对于直接使用方式,现网用户需要更换()()()
A.客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游
B.4G套餐只能在4G网络下使用:
C.2G、3G的业务在4G可以使用
D.不换卡可以使用4G手机,但无法享受4G服务。
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