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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-04

[多选题]

5G服务权益包包含的服务有哪些（）

A.优先接入

B.延期停机

C.担保复机

D.免打搅服务

参考答案

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第1题

5G套餐服务权益包含优先接入和延期停机服务。您拨打10086以后，会优先接入人工服务，并由专席人员为您提供优质服务。（)

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第2题

5G智享套餐个人版的网络权益包括（)。

A.5G优享服务

B.热线优先接入服务

C.5G极速服务

D.延期停机服务

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第3题

5G智享家庭套餐说明正确的是（)。

A.套外语音0.15元/分钟，国内被叫免费

B.流量超出后5元1G，满15元后按照3元1G进行计费

C.享受权益和家相册2T云盘10个月(价值100元)到期自动取消

D.服务权益热线优先接入服务、延期停机服务

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第4题

移动漫游地营业厅受理省际跨区停机/复机服务的鉴权方式有哪些

？

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第5题

全球通VIP用户享受的服务绿色通道有哪些方式（）

A.客户经理服务

B. 营业厅专区服务

C. 10086优先接入服务

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第6题

全球通钻石卡客户的优先服务有哪些（）

A.厅店排队优先

B.10086热线直接人工接入

C.10088客户经理服务

D.专属网络工程师服务

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第7题

针对消费在128元以上的5G客户，套餐权益包含以下哪些（)？

A.网络权益

B.视频彩铃

C.会员权益

D.服务权益

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第8题

中国移动办理跨区跨区停机/复机服务是怎么收费的

？

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第9题

下列哪些项不属于服务包包含的要素（）

A.支持设施

B.显性服务

C.服务组织

D.辅助物品

E.隐性服务

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第10题

5G智享套餐个人版网络权益（)。

A.128套餐享(5G优享)服务

B.198套餐享(5G优享)服务

C.238套餐享(5G极速)服务

D.598套餐享(5G极速)服务

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第11题

金卡有哪些优惠？（)

A.优先服务

B.优惠服务

C.亲情服务

D.免收一切手续费

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