更多“根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为()级。”相关的问题
第1题
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,发生供电服务过错,惩处可采取()。
A.经济处罚或者组织处理
B. 纪律处分或者组织处理
C. 经济处罚或者纪律处分
D. 行政处罚或者组织处分
点击查看答案
第2题
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定供电服务质量事件,是指供电服务过程中,未遵守有关规定、、,给客户、企业造成重大损失,损害公司品牌形象,造成不良影响的事件()
A.规范及技术
B.服务标准
C.规范要求
D.安全规程
点击查看答案
第3题
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为()。
A.一类过错、二类过错、三类过错和类过错
B. 一类过错、二类过错和三类过错
C. 特大过错、重大过错、较大过错和一般过错
D. 重大过错、较大过错和一般过错
点击查看答案
第4题
一旦发生投诉,按《国家电网公司供电服务奖惩规定》III类过错对责任人考核750元。()
点击查看答案
第5题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务三类过错是指情节较轻,偶尔发生,未造成不良影响的供电服务过错。()
点击查看答案
第6题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,对供电服务质量事件隐瞒不报、善后处置不当,造成事件升级的
点击查看答案
第7题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,同一供电服务过程中涉及多项供电服务过错的,按所适用的最高供电服务过错等级标准惩处()
点击查看答案
第8题
发生投诉,经调查属实,按《国家电网公司供电服务奖惩规定》III类过错对责任人考核1000元。()
点击查看答案
第9题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,同一供电服务过程中涉及多项供电服务过错的,按所适用的最高供电服务过错等级标准惩处。()
点击查看答案
第10题
对不按规定流程处理客户诉求的,按《国家电网公司供电服务奖惩规定》的III类过错考核责任单位500元。()
点击查看答案
第11题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定:给客户或企业造成 ()万元直接经济损失的,属于重大供电服务质量事件。
点击查看答案