题目内容
（请给出正确答案）
A.在白纸上写较大的字
B.借助“点拼板”(point-and-spell board)
C.请患者复述药师说的内容
D.确认患者在药师讲话时可以看到口型
参考答案
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以下不是与老年患者沟通的技巧的是
A.热情耐心、认真负责
B.谈话要恰当控制和引导
C.充分重视
D.善于用体态语言
E.边谈话边做事
A.给患者摆事实、讲道理
B.尊重患者，耐心倾听其诉说
C.了解患者的性格特征、心情处境，选择易于接受的语言形式和内容
D.采用开放式的交流，鼓励患者主动表达
药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是()。
A、尽量使用封闭式的提问方式
B、尽量使用专业术语
C、谈话时尽量采用长句子
D、多使用通俗易懂的语言
E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题
下列知识与技巧巾．不是从事药学服务工作所应必须具备的是（）。
A．能与其他医务人员和患者建立有效的沟通合作的技巧
B．能善于从药物文献中获取所需的信息
C．能正确有效地收集和整理患者信息的技巧
D．能够诊断疾病
E．在必要时，能够以循证医学和论据说明对患者实施药物治疗的合理性
A.倾听中只针对传递信息的人而不是信息
B.语言障碍，产生理解差异
C.沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程
D.语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果
A. 倾听中只针对传递信息的人而不是信息；
B. B.语言障碍，产生理解差异；
C. C.沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；
D. D.语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。
A.面带微笑
B.着装整齐淡雅
C.恰当的手势与姿态
D.频繁的目光接触
E.治疗性的触摸
A.我希望与别人建立人际关系
B.我能以正面积极的态度接受拒绝
C.我的沟通技巧很丰富
D.我不以金钱为人生的目标，拥有金钱多少无所谓
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