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提问人:网友13***767
发布时间:2022-01-06
[主观题]
客人用餐时,餐厅服务员应定时巡视,并提供服务。()
客人用餐时,餐厅服务员应定时巡视,并提供服务。()
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客人用餐时,餐厅服务员应定时巡视,并提供服务。()
A.婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐
B.满足客人的要求,但须告知服务费自理
C.按照合理而可能的原则,满足客人的要求
D.婉言拒绝,并告诉客人送餐人员服务只针对生病的客人
A.不同团队的餐台不用相对分隔,团队用餐台固定,给客人以稳定感
B.服务员要提前15分钟上冷菜,并注意荤素、色彩搭配要得当
C.客人到达餐厅时,服务员要问清团队或会议名称,主动迎宾领座
D.客人离开时,要礼貌的向客人道别,欢迎客人再次光临。并且清理台面,打扫卫生
我们为客人提供灵活服务的原因是()。
A.餐厅面积过大
B.用餐客人标准不同
C.服务员的年龄不同
D.餐厅设备完善
A.提前与餐厅联系,确保在预定时间用餐
B.在游客用餐时适当巡视,询问客人意见
C.引导游客进入餐厅就座,督促餐厅做好相关服务工作
D.检查餐厅的卫生和安全状况,做好预防工作
为生病客人提供送餐服务应注意哪几点?
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