客人如果是重新订房，预定员可直接调用（)，打印（)，与订房资料一起存放，并按时传递给（)接待员。

A.押金

B.手续费

C.预订金

D.房租

A．团体客人，订房客人，常客

B．常客，逗留期较长的客人，贵宾

C．贵宾，有特殊要求的客人，团体客人，订房客人

D．有特殊要求的客人，订房客人，其它客人

A.电话订房

B.电传订房

C.传真订房

D.订房管理

A. 团体客人，散客订房，常客

B. B.常客，逗留期较长的客人，贵宾

C. C.贵宾，有特殊要求的客人，团体客人，散客订房

A.接待员

B.保安人员

C.门童

D.前台

保证类订房客人订了房间，即使未有使用，客人也无需支付客房房费。()

A.订房条件

B.姓名字母

C.订房时间

D.抵店日期