题目内容
（请给出正确答案）
A.《论语·公冶长》
B.《论语·里仁》
C.《论语·雍也》
D.《论语·述而》
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A、吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？
B、岁不寒，无以知松柏；事不难，无以知君子。
C、故不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。
D、登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。
A、士不可以不弘毅。任重而道远，仁以为己任，不亦重乎？死而后已，不亦远乎？
B、天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。
C、敬字工夫，乃是圣门第一义……无事时，敬在里面；有事时，敬在事上，有事无事，吾之敬未尝间断。
D、勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
A、明日复明日， 明日何其多？ 我生待明日， 万事成蹉跎。
B、碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦。不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀。
C、花开堪折直须折，莫待无花空折枝。
D、莫等闲，白了少年头，空悲切！
A、诚信
B、孝顺
C、诚敬
D、推己及人
A、需要面对的是真正帮助客户解决问题这点工作。
B、要承担客户在遇到困难时向你求助时的无奈、不悦甚至愤怒。
C、应该时刻保持对每一个客户微笑。
D、与客户沟通完毕时，第一时间要求客户给你体验反馈。
A、第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢?老太太说我正要买李子。小贩赶忙介绍我这个李子，又红又甜又大，特好吃。老太太仔细一看，果然如此。但老太太却摇摇头，没有买，走了。
B、第二个小贩。这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果?老太太说买李子。小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢?老太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝?老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。
C、第三个小贩，同样，问老太太买什么?老太太说买李子。小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子?老太太说，我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。小贩马上说，老太太，你对儿媳妇真好!儿媳妇想吃酸的，就说明她想给你生个孙子，所以你要天天给她买酸李子吃，说不定真给你生个大胖小子!老太太听了很高兴。小贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养?老太太不懂科学，说不知道。小贩说，其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。他接着问那你知不知道什么水果含维生素最丰富?老太太还是不知道。小贩说，水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行!这样的话，你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。老太太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。
D、第四个小贩，老太太说你这有酸李子卖吗?小贩说我这里李子卖完了，只有酸杏了，要不要啊。老太太摇摇头，没有买，走了。
A、乐天知命，相信否极泰来
B、具有灵活变通的性格，而不会死板固执
C、为人处世尽量做到圆融、圆满
D、没有耻辱意识、罪恶意识，呈现出一种严重的价值缺失，判断缺失，近乎一种歇斯底里的癫狂状态
A、不要直接反对别人的看法
B、更深入的理解问题
C、加载一些个人不好的情绪
D、就某一个问题有更好的解决方案
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