客服专员的岗位职责是以下哪一项()
A.负责牵头项目客户满意度维护及提升工作
B.负责项目客户关系活动策划组织工作及线上活动立项、合同审批、活动总结及费用支付
C.负责项目客户赔偿金上报、支付及管理
D.督促工程及物业及时维修并对内、对外进行核销
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有3位网友选择 D,占比33.33%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
- · 有1位网友选择 A,占比11.11%
A.负责牵头项目客户满意度维护及提升工作
B.负责项目客户关系活动策划组织工作及线上活动立项、合同审批、活动总结及费用支付
C.负责项目客户赔偿金上报、支付及管理
D.督促工程及物业及时维修并对内、对外进行核销
A.负责交付后对物业公司阶段性工作的指导工作
B.负责客诉处理,及客诉问题的线上汇总登记,完成建单、跟单及关单
C.负责产权签约、资料整理、归档工作
D.负责项目礼品出入库管理及台账更新
A.负责处理重大客户投诉,在客户投诉、索赔方面与公司法务的沟通工作
B.负责项目客户风险管理及规避,为风险规避提供依据及参考
C.负责房屋维修后线上数据的汇总及整理
D.负责客户关系活动公司的对接及活动前、中、后的现场执行工作
A.服务顾问
B. 客服专员
C. 技术主管
D. 销售顾问
E. 服务经理
A.配合AFC维修人员进行故障处理.协助客运值班员进行更换钱箱、票箱等工作;
B.负责车站AFC系统设备故障的报修.并做好记录;
C.负责当班客服中心的售补票.兑零、问询等工作;
D.负责车站票款的解行;
行政专员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?()。
A.善于同他人合作,密切配合,步调一致
B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己
C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则
D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!