题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-30
[主观题]
贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保险箱的()钥匙,不要()
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
一把;将所有钥匙一起放在客人面前挑选
A.宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品
B.总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字
C.只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选
D.发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长
A.完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;
B.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;
C.在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认;
D.及时报告运营经理
A.A.完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;
B.B.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;
C.C.在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认;
D.D.及时报告运营经理
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