冲突解决的方法有找出更多答案,沟通,谈判,权威解决法,目标升级法等。()
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B、与其他类型的冲突,如目标上的冲突相比,没有相对客观的回报和成本(比如任务的产出)作为协商的基础
C、人际关系的冲突可能导致双方更少的互动,沟通渠道的封闭使得冲突的缓解变得更加的困难
D、人际关系冲突的解决能够促进彼此对概念的深层理解,概念的理解需要经历深刻的思考,因此是一个艰难的过程
E、与其他类型的冲突相比,人际关系冲突会激发更多的讨论,从梳理讨论的线索到形成一致的认识的过程中,冲突的双方很容易迷失
B、袁斌和方明双方因裁员问题而陷入僵持状态,这说明如果冲突水平过高,或者不善处理的话,即使是建设性冲突,也会向破坏性冲突转变
C、由于上半年出现严重的亏损,年底还要还清一大笔银行的贷款,公司面临严峻的形势,所以在裁员问题上,不允许出现不同的看法
D、在裁员问题上,袁斌应该改变“一刀切”的做法,而是通过调查研究,具体问题具体分析
E、在裁员这么重大的问题上,袁斌应该充分运用民主协商和民主参与的领导方式以获取更多的可行的解决问题的方案,并减少执行过程中来自管理层的阻力
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