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提问人：网友周哲 发布时间：2022-08-08
[多选题]

团队离店的行李服务规范有：（)。

A.按照团号、团名及房间号到楼层收取

B.领队与领班一起确认行李件数

C.陪同退房

D.为客人行李装车

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“团队离店的行李服务规范有：（)。”相关的问题
第1题
接待入境团，地陪的离店导游服务包括（）

A.交运行李

B. 办理退房手续

C. 集合登车

D. 致欢送辞

E. 帮助旅游者托运行李

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第2题
接待入境团，地陪的离店导游服务包括交运行李、办理退房手续、集合登车、致欢送词。（)
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第3题
散客离店服务程序:1大厅内离店客人:站立于____,注意大厅内____,如遇到客人携行李离店,则应主动上前提供服务。2房内离店客人:如离店客人需进房帮助拿取行李,当接到客人收取行李的指令后,应问清客人的房间号码、____、____等,迅速进房提供服务
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第4题
团队行李离店时行李工作的步骤是什么？

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第5题
散客离店行李服务程序为（）。

A.主动服务

B.礼貌离房

C.确认退房

D.行李装车

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第6题
送团服务包括（）

A.处理遗留问题

B.离店服务

C.送行服务

D.离站服务

E.送团前的准备工作

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第7题
散客离店行李服务程序中主动服务:大厅内离店客人时站立于____附近,注意大厅内客人动态;房内离店客人时接到客人收取行李的指令后应当问清客人的房间号.行李件数.____等,迅速进房提供服务。按门铃,通报自己的身份,得到客人允许后,进入客房
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第8题
团队客人离店，接到通知后，掌握（）时间，行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交接手续，检查行李件数无任何差错。

A.提行李

B.送行李

C.收行李

D.取行李

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第9题
根据《导游服务规范》，离站服务具体包括送行前服务、离店服务、离站送客服务。
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第10题
地陪导游服务规程中的“离店服务”主要工作内容有（)。A、集中交运行李 B、及时归还证件C、办理退房

地陪导游服务规程中的“离店服务”主要工作内容有()。

A、集中交运行李

B、及时归还证件

C、办理退房手续

D、协助饭店结清帐目

E、集合登车

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第11题
地陪接站牌上要写清（）。 A．团名B．团号C．领队或全陪姓名D．团员姓名

地陪接站牌上要写清（）。

A．团名

B．团号

C．领队或全陪姓名

D．团员姓名

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