更多“为认真贯彻推进改革攻坚重点任务落地,构建“强前端、大后台”供电服务体系,全面推广(),有力支撑配网可靠供电和客户优质服务,公司组织制定了《供电服务网格化管理指导意见(试行)》。”相关的问题
第1题
为认真贯彻推进改革攻坚重点任务落地,构建“()”供电服务体系,全面推广网格化综合服务,有力支撑配网可靠供电和客户优质服务,公司组织制定了《供电服务网格化管理指导意见(试行)》。
A.大前端、强后台
B.强前端、大后
C.前端强、后台大
D.强前端、强后台
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第2题
为认真贯彻推进改革攻坚重点任务落地,构建“强前端、大后台”供电服务体系,全面推广网格化综合服务,有力支撑(),公司组织制定了《供电服务网格化管理指导意见(试行)》。
A.配网可靠供电
B.客户优质服务
C.配网稳定运行
D.客户精准服务
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第3题
为认真贯彻推进改革攻坚重点任务落地,构建“强前端、大后台”供电服务体系,全面推广网格化综合服务,有力支撑配网可靠供电和客户优质服务,公司组织制定了()。
A.供电服务体系管理指导意见(试行)
B.供电服务网格化管理指导意见(试行)
C.网格化管理指导意见(试行)
D.供电服务网格化管理制度(试行)
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第4题
我们可以从()入手构建客户服务体系。
A.期望认知
B. 服务规范
C. 后台支撑
D. 业绩考核
E. 售后调查
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第5题
公用配网未到达地区,有能力供电的高压客户可不通过供电公司直接向其他客户转供电。()
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第6题
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,供电能力关键指标有()
A.业扩受限比例
B.投诉处理及时率
C.用电受限比例
D.供电可靠率
E.客户平均停电时间
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第7题
按照《南网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》,对于严重影响客户正常用电、导致客户无法正常生产生活的问题,应按照供电抢修处理方式予以解决()
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第8题
市级供电服务指挥中心建成以来,公司各地区配网运营质效和客户服务水平有所提升,客户满意度和供电可靠性明显提高()
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第10题
环网开关柜采用环网供电不是为了供电可靠而是为了节省投资
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第11题
“万家灯火南网情深”的情就是:公司深情服务客户,以安全、稳定、不间断供电为追求,提供优质、高效的供电服务;公司真情回报社会,主动承担社会责任,维护公众利益,打造南方电网的服务与责任形象,赢得公众认同;公司用情关爱员工,以员工为本,员工快乐工作,构建公司与员工命运共同体,共建()
A.幸福南网
B.和谐南网
C.幸福和谐南网
D.世界一流电网企业
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