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提问人：网友hsynsz
发布时间：2022-01-06
[主观题]
某公司对销售人员的绩效考核指标进行调整，将销售人员绩效指标的PCI由10%调整至40%，由上级评估。具
体指标包括沟通能力、判断能力和时间管理，销售所得奖金与考核总分直接相关。
请分析这种调整可能存在的问题。
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A.绩效考核
B.员工关怀
C.晋升指标
D.员工福利
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第3题
某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化，公司高层领导决定在保留原有营
销方式的同时，组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部，招聘了20名推销员。经过一年多的努力，这些人员给公司带来了较好的销售业绩，但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。在征询意见时，销售部经理认为，这套体系所包含的指标过多过杂，需要进行认真的推敲与修改。[2011年5月二级真题]
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请结合本案例回答以下问题：
（1）在设计推销员绩效指标体系时。可采用哪些具体方法？
（2）在确定推销员绩效指标时。一般可包括哪些工作步骤？
（3）该公司推销员的绩效指标太多。该如何进行调整？
（4）虽然需要调整该公司推销员的绩效指标。但是有些指标是必不可少的，请列举至少
四项适用于推销员的KPI。
第4题
关于绩效考核指标设定的原则描述错误的是（）
A.根据公司年度经营计划制定年度目标责任状，各部门进行指标分解
B.考核指标自下而上逐级上报，可量化考核的指标需分解到月份、责任人
C.各项指标考核权重可根据实际情况按月调整
D.原则上年度销售指标不允许调整。如在年度指标不变的前提下进行内部调整，则需及时向公司报备《指标调整备案申请表》
第5题
由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。 到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在“工作自评”一栏里斟酌了一下，选择了“一般完成”（）
A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的
B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训，提高他们对绩效考核的认识
C.没有设计绩效考核指标
D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析
第6题
某企业在对销售人员进行绩效考核时，仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标，结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统的（）
A.信度差
B.效度差
C.可接受性差
D.敏感性强
第8题
某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪
第10题
根据以上资料，回答问题： 某公司销售部对4名销售经理进行考核，按照规定，销售经理年销售额完成200万元的绩效考核结果为合格，结果4名销售经理的绩效考核都为合格。该公司的绩效考核分两个阶段：第一阶段先进行个人述职，然后由总经理、部门员工以及其他同事对这4名销售经理的工作绩效进行评价。第二阶段则由公司组织专家对这4名销售经理的工作绩效进行量化评价，评价结果如下表。
"0”表示考核对象与比较对象绩效水平一致，"+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，"一”的含义与"+”相反。该公司对销售经理的年销售额进行考核，则所考核的销售额是绩效考核的（）。
"0”表示考核对象与比较对象绩效水平一致，"+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，"一”的含义与"+”相反。该公司对销售经理的年销售额进行考核，则所考核的销售额是绩效考核的（）。
A.项目
B.对象
C.前提
D.条件
