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提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-07-23
[单选题]

关于护士礼仪错误的是（）

A.接电话时注意礼貌用语

B.护士迎前式服务

C.打错电话挂断即可

D.交接班注意轻声开关门

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匿名网友[107.***.***.93]选择了 B
1天前
匿名网友[7.***.***.72]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“关于护士礼仪错误的是（）”相关的问题
第1题
关于接电话的礼仪，下列做法错误的是（）

A.响铃太久，接起电话说抱歉用语

B.接电话时要使用文明用语

C.接电话的同时，面带微笑

D.接电话时可以与其他人交谈

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第2题
关于接电话的礼仪描述中，错误的是（）

A.在电话铃声想起即迅速拿起话筒

B.主动报出名字及问候

C.主动询问客户需求。

D.礼貌结束电话。

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第3题
销售人员接电话时，接起电话后，正确的礼仪运用是（)。

A.运用礼貌用语问候

B.主动自我介绍自报家门

C.询问客户来电意图

D.直接问对方有什么事情

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第4题
接电话时，应遵守哪些礼仪？
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第5题
按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话的语言规范描述不正确的是（）

A.态度礼貌友善，忌用生硬傲慢的语言

B. 信息内容简洁

C. 通话时，应保持平静的情绪，专心致志地与对方交流，语调温和、语速适中

D. 应注意多使用礼貌用语和专业术语

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第6题
在接电话的过程中，我们应该注意（）

A.控制语速

B.态度礼貌

C.简明有序

D.在午餐时间打电话

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第7题
下列关于礼仪的说法正确的是（)。A.礼仪是一种行为准则或规范B.礼貌是礼仪的基本组成部分C.礼节是

下列关于礼仪的说法正确的是()。

A.礼仪是一种行为准则或规范

B.礼貌是礼仪的基本组成部分

C.礼节是礼仪的基础

D.礼仪在层次上要低于礼貌、礼节

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第8题
按照古代的称谓礼仪，自称时称“字”，称别人时用“名”，是基本的礼貌。
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第9题
在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（)、注意公共卫、不喧哗打闹。

在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、()、注意公共卫、不喧哗打闹。

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第10题
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。

A.打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离

B.电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”

C.应当在客户方便的时候打电话

D.一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断

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第11题
下面关于办公室接待礼仪表达错误的一项是（）

A.礼貌热情

B. 微笑致意

C. 避免误解

D. 自报家门

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