题目内容
（请给出正确答案）
A.打招呼说您好
B.亮工牌、报工号
C.确认用户身份及需求
D.递名片
参考答案
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网友提供的答案
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A.坚决不将自己工号告知用户
B.将班长的工号告知用户
C.随便告知用户一个工号
D.将自己的工号告知用户
A.针对家庭住宅，工程师上门服务时应自带鞋套,且保证进门前鞋套干净
B.针对工厂学校,不要求穿鞋套
C.着统一工装,佩戴并向用户出示工作证
D.需要将工作证有照片的一面面向用户,并自我介绍,请用户核实身份
A.在员工管理新增后该员工可以正常使用小程序
B.在员工管理新增后该员工可以正常使用PC端
C.在工号管理新增后用户信息会同步至员工管理
D.在员工管理新增后用户信息会同步至工号管理
E.在工号管理新增后该员工可以正常使用PC端和小程序
A.身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
A.如上门时用户不在家，下次直接上门。
B.身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
C.经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D.主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
A.工号/用户名+指纹认证
B. 工号/用户名+指纹认证+动态密码
C. 工号/用户名+业务密码+动态密码
D. 工号/用户名+业务密码
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