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提问人：网友red_fox1999
发布时间：2022-01-07
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办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时，核实客户提供的文件、资料是否符合（）的要求。
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第2题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供，一次性告知客户需提交的资料清单，业务办理流程，收费项目及标准，监督电话等信息（）
A.一次性告知书
B.业扩报装办理告知书
C.电费缴纳协议
第5题
业务受理员在受理低压（非居民）用电报装时，负责（）。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
A.受理客户的用电申请
B. 指导客户填写《低压用电需求表》
C. 查验客户营业执照、政府监管项目批件
D. 查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明
第9题
《国家电网公司关于做好电动汽车充换电设施用电服务的意见》（国家电网营销〔2014〕526号）规定，电动汽车充换电设施用电报装服务中，对于居民低压客户，由各单位编制供电方案模板，在（）时直接答复供电方案。
A.受理申请
B.现场勘查
C.业务缴费
D.现场勘查且无异议
