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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-03
[判断题]
天猫开发票的金额就是购买的商品实付金额（）
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第2题
小明在天猫店铺买了一件产品价位50，因为不包邮，同时支付邮费6元，合计支付56元。小明要求开发票金额为56元，客服告知，只能开具50元的发票，运费6元需要开成运费发票，但是不是商品金额发票。客服说法正确吗（）
第4题
2018－11－11在某天猫手表店下单实付金额350元，2019－9－1旺旺联系客服要求开发票，类目开服装，金额要求开600元，此时客服应如何处理？（）
A.按照买家要求给买家补发发票
B.按照买家要求给买家补发发票，要求买家承担寄出运费，补税点开发票
C.承担运费给买家补发发票，告知买家不可更改发票金额，信息，类目。
D.时间太久了，不需要给买家补发发票。
第6题
天猫商家给顾客需无偿开发票,如果顾客要求高于实际付款金额开票,也不允许收取顾客额外费用。（)
天猫商家给顾客需无偿开发票,如果顾客要求高于实际付款金额开票,也不允许收取顾客额外费用。()
第8题
买家要求我们开发票，我们公司所有店铺以下哪些是符合天猫规则的（)
A.按照使用优惠券之前的价格开设发票
B.不可以开具发票
C.必须按实际金额开设发票
D.不需要买家承担发票带来额外费用
第10题
客户买了一台洗衣机，支付金额为1599元，客户想要把类目改为：冰箱，金额改成1800，以下哪个回复为正确的?()
A.收到小云粉，这边帮您登记好哈，您可以直接在订单申请开发票，申请后财务会在5-7个工作日内为您开具好的哈
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B.好的，这边帮您登记好
C.抱歉呢，我们支持开具发票，但是是实买实开的哦，您购买的洗衣机，类目是为洗衣机的，金额也是按照实付金额开具哒，是不支持修改的哦
第11题
下列关于延迟发货不正确的是?( )
A、延迟发货是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在72小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为
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B、商家的发货时间，以快递公司系统揽件信息时间为准
C、延迟发货投诉成立后，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付
D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分，属于A类违规
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