客户号码被“骚扰电话不良信息主叫单停”或“骚扰电话不良信息主叫单停(满足条件可复机)”后,若因话费余额不足产生欠费,被欠费停机,系统将会由单停变成双停。客户充值缴费后,手机号码仍会维持双停状态,不会变回单向停机()
- · 有5位网友选择 对,占比62.5%
- · 有3位网友选择 错,占比37.5%
A.关闭来电显示不影响接收短信号码的显示
B.关闭来电显示,打印话费详单时可以查看来电号码
C.开通来电显示后,未接电话会有短信提醒
D.国际/港澳台漫游状态下及国际/港澳台来电时,不能保证能显示主叫客户真实号码
A.用户携带身份证到当地主厅办理复通
B.主厅收到用户复通要求后,请用户实名认证并签订外呼承诺函
C.不愿去厅店办理复机手续的,10000 可派单至分公司市场部,市场部核实清楚后,在 CRM 中予以有效复机。
D.10000号线上可进行有效复机,无需到厅店
A.关闭来电显示不影响接收短信号码的显示
B.关闭来电显示,打印话费详单时可以查看来电号码
C.国际/港澳台漫游状态下及国际/港澳台来电时,不能保证能显示主叫客户真实号码
D.一个月内多次开关只收取一次费用
A.根据受理渠道选择移动业务→服务触点下节点
B.受理-营销活动取消或特殊流程受理-人工台无权限办理
C.移动业务→基础服务→实名认证→全局流转→业务规则→客户对于未实名停机的规则不认可→全局流转
D.移动业务→基础服务→停/复机→全局流转→业务规则→对有效期停机规则不认可→全局流转
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