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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-04
[判断题]
到客户家敲门时如果无应答则稍等再敲门，切记不可急促行敲门（）
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第3题
装维人员上门服务时，遇客户房门关闭需先敲门，若客户房门开启时，下列做法正确的是（)。
A.先敲门，经客户同意后再进入
B.不需要敲门，可直接进入
C.客户家中人少时不需要，但人多时需要先敲门，经同意后再进入
D.只有客户1人时不需要敲门，可直接进入
第5题
出入房间的礼仪要求是()。
A.进房间前要先敲门，得到允许后再人内
B.敲门时，每隔3—5秒钟敲2—3下
C.出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上
D.如果确认客户在房间内，进门可不用敲门
E.敲门时可边敲门边称谓客户姓名
第8题
出入房间的礼仪要求是（）
A．进房间前要先敲门，得到允许后再人内
B．敲门时，每隔3—5秒钟敲2—3下
C．出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上
D．如果确认客户在房间内，进门可不用敲门
E．敲门时可边敲门边称谓客户姓名
