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提问人:网友zhangmeide 发布时间:2022-01-07
[单选题]

销售代表与客户开展销售工作的第一个步骤是下列哪一个?()

A.引导客户体验

B. 引发客户的兴趣

C. 向客户介绍产品

D. 跟客户打招呼

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第7题
销售经理的一天 Oliver 是博伊斯办公用品公司的地区销售经理,虽然他的每一天工作都有所不同,且富
有挑战性,但他还是描述了他的销售管理工作的“一天” 8 : 00AM 到达办公室,喝点咖啡,查看电话留言和 Email ,并及时回复 8 : 30AM 召集销售代表召开晨会,对当天主要工作进行布置,并激励销售人员 8 : 45AM 访问销售代表,通过与销售代表谈话,知道他们在做什么和想做什么,以便提供必要协助和指导 9 : 30AM 阅读各种报告,并制定下一步工作计划 10 : 30AM 尽量与销售代表在一起,与他们一起研究客户访问目标和策略,并对客户访问效率与效果进行评估 12 : 00AM 与客户和销售代表共进午餐,一般每周有几次,增进相互交流和了解 1 : 30PM 进行必要的销售访问,并对销售人员进行指导和培训 3 : 30PM 处理客户送货、结算、服务等过程中遇到的例外问题,必要时联系其它部门协助解决 5 : 30PM 召集业务员对一天工作进行简要总结,分析问题,交流心得,并填写业务报告 6 : 00PM 下班 通过阅读案例,你认为 作为销售经理与销售员相比工作发生了哪些变化?

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第8题
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,下列说法不正确的是()

A.商业银行开展个人理财业务,应建立相应的风险管理体系和内部控制制度,严格实行授权管理制度

B.商业银行不得将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售

C.在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户与银行按照约定方式承担

D.商业银行应根据理财计划或相关产品的风险状况,设置适当的期限和销售起点金额

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第9题
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第10题
销售过程中,针对客户提出的问题,销售代表要做到以下哪几个步骤?()

A.首先回答客户问题

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C. 其次,重复客户疑问

D. 其次,回答客户问题

E. 最后,回答客户疑问

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