题目内容
（请给出正确答案）
A.设立直拨电话专线，供顾客预约维修和咨询新车销售，维修与零件促销活动
B.新车销售和维修服务后，进行顾客满意度的回访
C.处理所有客户关注和反映的问题，力求获得圆满的解决
D.探寻和分析顾客关注的问题，并提出预防问题再次发生的方案和建议
E.科学的管理顾客和潜在顾客数据，通过持续更新信息，确保信息的准确
参考答案
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网友提供的答案
更多“DCRC的工作职责以下说法正确的是：（)A、设立直拨电话专线，供顾客预约维修和咨询新车销售，维修”相关的问题
A.客户直接向经销商反馈的重大、特殊、紧急的问题，DCRC要及时预报CRC;
B.DCRC接到CRC反馈的客户抱怨后，请详细记录并生成客户抱怨处理记录表;
C.处理时间较长的重大客户抱怨时，DCRC在处理完后再将处理结果反馈给CRC;
D.由于客户预约维修时间未到、配件未货到等原因，客户不能立即来店处理的，DCRC在问题最终解决后及时将处理结果反馈至CRC;
A.内容可繁可简
B.身体条件包括体格和体力两项要求
C.资历是由工作经验和学历条件构成的
D.工作权限可以不必与工作责任相一致
E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围
A.内容可繁可简
B.身体条件包括体格和体力两项要求
C.资历是由工作经验和学历条件构成
D.工作权限可以不必与工作责任相一致
E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围
A.内容可繁可简
B.身体条件包括体格和体力两项要求
C.资历是由工作经验和学历条件构成
D.工作权限可以不必与工作责任相一致
E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围
以下关于工作说明书的说法正确的是()．
A．内容可繁可简
B．身体条件包括体格和体力两项要求
C．资历由工作经验和学历条件构成
D．工作权限可以不必与工作责任相一致
E．岗位职责主要包括职责概述和职责范围
A.内容可繁可简，结构形式呈现多样化
B.身体条件包括体格和体力两项要求
C.资历是由工作经验和学历条件构成
D.工作权限可以不必与工作责任相一致
E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围
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