题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友laugence
发布时间:2022-01-07
[主观题]
前厅服务人员的形象是酒店的门面,所以我们前厅服务人员要有良好的仪表仪容
简答题官方参考答案
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A、前厅是酒店的营业橱窗,反映酒店的整体服务质量
B、前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方
C、前厅不具有经济作用
D、前厅是建立良好的宾客关系的重要环节
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