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提问人：网友llluo10 发布时间：2022-01-06

[单选题]

下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中，正确的是()。①. 寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动②. 寿险公司如果能够按照服务中心、现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构，则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程③. 寿险公司可以选择将一些不重要、自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去，从而帮助企业降低人力资源管理的成本④. 寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性

A.①、 ②、 ③

B. ①、 ③、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

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第1题

提升 G 寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中，正确的是()。①. 人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成②. 人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成③. 人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去④. 人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率，提高人力资源管理服务质量

A.①、 ②

B. ①、 ④

C. ②、 ③

D. ③、 ④

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第2题

有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包，关于人力资源业务外包，正确的说法是()。①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践，提升人力资源服务质量，同时将精力集中在自己的核心经营活动上

A.①②

B.③④

C.②③

D.②④

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第3题

寿险公司可以通过() 途径改善人力资源管理职能的有效性。①结构重组 ②流程再改造 ③外包方式 ④新技术

A.①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④

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第4题

一家寿险公司为了考察人力资源管理对本企业做出的整体贡献以及人力资源职能的各个领域所产生的结果，通过搜集一些关键绩效指标来进行相关衡量，同时对人力资源职能所要服务的相关客户进行了满意度调查，这种方法属于对人力资源职能有效性进行评价的()

A.分析法

B.审计法

C.统计法

D.目标管理法

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第5题

下列关于人力资源管理、人事管理的说法，正确的是（）。

A.人事管理产生于20世纪初期

B.人力资源管理认为劳动者被动适应生产

C.人事管理职能具有较强的系统性、战略性

D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本

E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本

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第6题

Y寿险公司成立十年来，发展速度很快，公司通过不断自建分支机构，扩张队伍，保费收入不断提高，在业界的排名也不断上升。今年年初，公司董事长提出，在新的一年中，Y寿险公司应当更加注重战略性人力资源管理建设，应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化，同时，人力资源管理应向以客户为导向进行转变，力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略，实现更快、更好的发展，赢得更大的市场竞争优势。Y寿险公司实施的是一种典型的内部成长战略，这种战略之下的人力资源管理通常具有的特点有（）。①人员招募和甄选工作在公司扩张中具有重要作用②培训工作的重点是文化整合和价值观的统一以及解决冲突技能的培养③绩效管理对于结果更为关注，薪酬与结果挂钩往往也非常紧密④培训全方位、多类型展开，以保证为组织不断培养和输送各类人才

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

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第7题

在寿险公司战略规划制订过程中，人力资源管理职能可以起到的作用表现在()。① 通过分析外部劳动力市场和国家政策的变化以及竞争对手的人力资源管理状况，帮助寿险公司更好地完成 SWOT 分析中的内部优势和劣势部分的分析② 在寿险公司准备实施兼并收购重组的情况下，可以帮助公司对被兼并企业的高管团队及其他人力资源管理情况进行分析，从而帮助公司判断兼并收购的合理性和可行性③ 通过对组织内部的人力资源状况分析来帮助公司判断某种战略是否能够得到内部人力资源的支持④ 制订出与组织战略相吻合的人力资源战略并确保其得到实施

A.①②③

B. ②③

C. ①②④

D. ②④

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第8题

关于人力资源管理、人事管理的说法，正确的是()。

A.人事管理产生于20世纪初期

B.人力资源管理认为劳动者被动适应生产

C.人事管理职能具有较强的系统性、战略性

D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本

E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本

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第9题

小吴是一家小型民营企业（A公司)的人事主管，入职不到半年，A公司新换了一位刘副总经理分管行政、

小吴是一家小型民营企业(A公司)的人事主管，入职不到半年，A公司新换了一位刘副总经理分管行政、人事等方面的工作。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，在刘副总上任伊始，A公司就决定将原行政人事部中的人事管理职能独立改建为人力资源部。刘副总要求小吴提出工作设想，并称：如果能提出合理有效的初步方案，将提升他为人力资源部经理。

未来的吴经理深思熟虑后，决定在公司内开展岗位规范工作，打算先进行工作岗位分析，编订全公司员工的工作说明书，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。具体怎么做更好呢？急需跟领导沟通方案设想的小吴找到了刘副总。在小吴大体说了自己的想法后，刘副总问了三个问题：

请结合A公司的实际情况，帮助人事主管小吴回答这三个问题。

1)什么是工作岗位分析？

2)工作岗位分析具体有什么作用？

3)具体打算如何在A公司开展工作岗位分析？

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第10题

关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）A.人力资源管理的职能并不重要B.往往

关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

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