“对不起，这个时候我不知道该用什么表情来面对”的角色的配音是（）

“对不起，这个时候我不知道该用什么表情来面对”的角色的配音是（）

当有客人问道我们不知道的事情的时候我们应该（）

P：早上好，再见到你很高兴。怎么样？C：早上好，我有些担心，白带有些问题。P：我了解您的情况。您能来这里寻求解决这个问题的方法，这很好。C：问题严重吗？P：现在很难说，我得了解一些您的情况，才能准确回答这个问题。还有其他感觉吗？C：有些痛和痒。P：您是指下身吗？C：是的。P：这种状况什么时候开始的呢？C：一个多月了。P：白带颜色怎样？C：白，带点黄绿色。P：介意我问点个人问题吗？我只是想通过这些问题来更好地了解您的基本情况。如果您感觉有任何不舒服，请告诉我，并可以不回答。C：好的，问吧。P：您和丈夫的最近一次性生活是什么时候？C：这有什么关系吗？P：有些感染是通过性交途径传播的，尤其是在一方不知道感染的情况下更容易发生传染。而且这些问题对您整个家庭的健康都很重要，也有助于我们找出您感染的途径。C：大概两个月前他从市区回来休息的时候吧。P：我想起来了，他是在兰州市工作是吧。那么他有什么状况吗，阴茎有没有出现什么异常情况？C：阴茎？我不明白您在讲什么!P：对不起，那是个医学术语。这有幅男性生殖器官的示意图，这就是阴茎。C：我明白了，我从来没听过这个词。他说一切正常，没有任何问题。P：这样的话，我得给您做个检查，也许还要做些化验。通过化验我们才能确定，您现在情况到底怎样。然后我们才能制订治疗方案。C：好的，会疼吗？P：不会的，可能有些不太舒服，但不会持续太久。我会很小心的。在上述咨询过程中，咨询者恰当的处理方式是（）。

面对客人询问项目情况时，我们应做到立即回答，确实无法回答的问题，可以对客人说“对不起，这个我不知道（）

面对客人的咨询时，正确的做法是：（）

根据以下材料，回答题一般资料：求助者，男性，30岁，国企职员。案例介绍：近几个月来，求助者开始自言自语，仿佛在和他人说话，同时还会伴有恐惧的表情。最近一个月，求助者的情况更加严重，躲在家里不肯出门，更不肯去上班，说是有人要谋害他。求助者要求报警，亲人朋友反复劝说无效，因此被家人强行带来咨询。下面是心理咨询师与求助者的一段对话：心理咨询师：什么原因使您觉得有人要害您呢？求助者：我听到的啊!总有人对我说“你是坏人，我们要为了正义除掉你”，可是我真的没做过什么坏事，但我怎么和他们解释都没有用，最近他们还派人监视我，跟踪我!心理咨询师：您怎么知道有人在监视您、跟踪您呢？求助者：我看见的啊!我每次到楼下，总能看见周围有人经过。走在路上的时候，总有各种车跟着我，这不就是在监视我、跟踪我嘛!对了，还有人经常骂我!心理咨询师：您知道是谁骂您吗？求助者：不知道!不过我每次打开电视机，就能听到里面有声音骂我“坏蛋、坏蛋”，只有关上电视机，这个声音才会消失。心理咨询师：如果我建议您去医院做个检查，您愿意去吗？求助者：我才不去呢，我又没病!多选：41．求助者的主要症状包括（）。 查看材料

面对客人询问项目情况时，我们应做到立即回答，确实无法回答的问题，可以对客人说“对不起，这个我不知道（）

面对客人询问项目情况时，我们应做到立即回答，确实无法回答的问题，可以对客人说“对不起，这个我不知道（）

面对客人询问项目情况时，我们应做到立即回答，确实无法回答的问题，可以对客人说“对不起，这个我不知道（）

面对客人或业主的询问时，我们保安员应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道（）