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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-08
[判断题]
乘务长应在与地面人员交接完旅客遗留物品后（）内，将遗留物品捡拾的时间、地点、物品外观及内物的详细信息录入旅客意见反馈管理系统失物招领模块
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第1题
关于济南航线差异措施（）
A．机上填表、测体温、落地后处置 （1）接收:出港前主任/乘务长从地面工作人员处接收《健康声明书（正反打印）》（5份）、业务袋（如有）B．测体温:如条件允许，应在发放餐食前对旅客、机组完成体检测。最迟应在航班下降安全检查前完成。完成体温检测后，主任/乘务长如实、完整填写《体 温检测记录表》。如机上有发热人员，乘务组按照本指南《机上应急处置》进行处 置并报告机长，飞行机组及时通知济南机场指挥中心（131.5MHz）。乘务组按程序 收集发热旅客同排及前后三排旅客信息并记录于《体温检测记录表》背面表格内C．落地后处置:主任/乘务长将《健康声明书》交地面接机人员并签字确认: —如机上旅客、机组人员体温正常，经地面接机人员同意后可组织下机。 —如机上有发热人员，机上人员不得下机，待地面人员到位后按照指示配合
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第5题
飞行乘务组离机之前需要确认以下内容，错误的是（）
A.所负责的舱门滑梯已解除预位
B.客舱清舱完毕，无旅客遗留物品
C.乘务长确认客舱设备故障已记录在《客舱记录本》上
D.无需与下一组乘务长进行交接
第7题
飞行乘务组离机之前需要确认以下内容，错误的是（）.
A.所负责的舱门滑梯已解除预位
B. 客舱清舱完毕，无旅客遗留物品
C. 乘务长确认客舱设备故障已记录在《客舱记录本》上
D. 无需与下一组乘务长进行交接
第8题
因天气原因航班取消，客舱乘务员应采取的措施包括（）。
A.及时解答旅客提出的疑问，并协助做好下机准备
B. 确认终止行程旅客有无托运行李，并将信息报告乘务长
C. 旅客下机后应检查客舱，如发现遗留物品，设法交换旅客或妥善保管
D. 整理回收机供品
第9题
关于石家庄的防疫指南正确的有（）
A．非特殊要求机上无需组织旅客填写《旅客信息登记卡》B．航班起飞前，乘务组在地面广播提示28日内入境人员或14日内由湖北地区旅居史人员进行主动申报。机上如有申报旅客或发热旅客，乘务组收集旅客信息填写《石家庄机场进港航班重点旅客信息交接单》，并报告飞行机组C．落地后乘务组与地面人员做好申报旅客、发热旅客及《石家庄机场进港航班重点旅客信息交接单》交接，并签字确认
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第10题
因天气原因航班取消，客舱乘务员应采取的措施包括（）
A．及时解答旅客提出的疑问，并协助做好下机准备
B．确认终止行程旅客有无托运行李，并将信息报告乘务长
C．旅客下机后应检查客舱，如发现遗留物品，设法交换旅客或妥善保管
D．整理回收机供品
