你在任科长期间，经常采取什么方法鼓励你的下属，从而调动他们的积极性？

下属是第一次尝试此项工作，并且显得有点不知所措，你应该采取什么领导行为（）

你在单位兢兢业业地工作，经常加班加点，大家有口皆碑，但是单位的评选表彰、奖金福利等都没有体现出对你的鼓励，你会有什么想法？

你正向一个文件中写入1000KB的数据，为此操作你要使用文件输出流。数据在输出流中保持聚集状态经常会出现IOException。为避免这个现象应采取什么措施？

不要以为你的明星员工清楚自己的价值，即使是最优秀的员工也会忧心忡忡。他们不知道这场危机有多深，也不知道它会朝什么方向发展。他们看见自己的邻居丢掉了工作，他们看到有人失去了抵押品赎回权。在这样的环境下，大家往往会谨慎行事、采取防御性措施。但作为经理，你却迫切希望他们主动出击。除非这些优秀员工的老板能与他们展开一次面对面的交谈，并且告诉他们：“嘿，我很赞赏你在有些时候采取的冒险行为，而且我会支持你。”以便让他们感到放心，否则他们就会产生抵触情绪。 对本段文字主旨概括最准确的一项是()。

你是一个大型网络的管理员。网络上的用户抱怨，当他们尝试使用Active Directory对象时会经常得到一些错误的信息。听到这样的抱怨之后，为了快速找到解决的方法仍然将采取的第一步什么（）

不要以为你的明星员工清楚自己的价值，即使是最优秀的员工也会忧心忡忡。他们不知道这场危机有多深，也不知道它会朝什么方向发展。他们看见自己的邻居丢掉了工作，他们看到有人失去了抵押品赎回权。在这样的环境下，大家往往会谨慎行事、采取防御性措施。但作为经理，你却迫切希望他们主动出击。除非这些优秀员工的老板能与他们展开一次面对面的交谈，并且告诉他们：“嘿，我很赞赏你在有些时候采取的冒险行为，而且我会支持你。”以便让他们感到放心，否则他们就会产牛抵触情绪。 对本段文字的主旨概括最准确的一项是()。

来访者：是啊，你说我怎么办？ 咨询师：你想过什么方法吗？ 咨询师用的谈话技巧是：

案例二一般资料：求助者，女性，24岁，未婚，某机关公务员。案例介绍：求助者表情惊慌，由其父母带到心理咨询室。下面是心理咨询师与求助者的一段谈话。心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？求助者：我，最······最近很害怕，心里不踏实，前段时间我们科长换人了，我害怕原来的科长迫害我，我觉得她怀疑是我在背后搞鬼让她下台；我害怕新科长整我，因为我和新科长有矛盾。其实我根本不知道为什么换科长，我从不问这些事······心理咨询师：那你怎么觉得科长要害你呢？求助者：她们两个人经常坐在一起嘀咕，有一次我去科长办公室，她们俩看我进去立刻不说话了，肯定是在说我坏话，商量怎么害我，怕我听见。心理咨询师：如果她们在说别的事情，实际上与你无关呢？求助者：不可能，我上班时经常听到她们俩议论我。她们还派同事监视我，呼啦啦一群人，我坐公交车她们也坐，我骑自行车她们也骑，有时我实在害怕就让我爸爸开车来接我，照样有同事开车尾随我。现在我都无法上班了，上班时我说什么同事就学什么，故意要看我的笑话，她们为什么都要和我作对呢？我头都要炸了，总是有声音让我“快点滚蛋，快点滚蛋”。心理咨询师：我建议你去找精神专科医生做做检查，那样对你有好处。求助者：我才不去呢!我又没得精神病。根据以上谈话内容判断，心理咨询师进行的是（）。 查看材料

来访者：几乎睡不着，快天亮时稀里糊涂的睡一会。你有什么办法吗？ 咨询师：你当初想过什么方法吗？ 咨询师用的谈话技巧是：

“你想做什么呀？”“你要做什么呀？”等介入属于（）指导方法。A.发问B.提示C.鼓励D.赞扬