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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-02
[判断题]
顾客机器刚收到，发现有质量问题，要求退机，此时菜鸟还未显示签收，网单状态尚未完成关闭，客服可以直接建立退换货申请（）
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第4题
用户机器刚签收，还在七天无理由期限内，反映因为个人原因导致不想要了，且用户反映机器没有使用，没有安装，包装箱都未打开，并提供相片为证，用户申请七天无理由退机，客服可以直接答应可退机（）
第10题
顾客Buds耳机出现故障，以下做法正确的是（）
A.7天内退机，服务中心出检测单，顾客持检测单到门店退机
B.7天内退机，顾客拿产品直接到门店退机
C.8-15天内顾客直接到服务中心退机
D.8-15天内，建议顾客免费维修，顾客要求换机需整套退可出检测单
第11题
以下说法正确的是()
A.甲公司与乙公司签订了货物买卖合同，合同约定甲公司交付货物之日起7日内乙公司进行检验并提出异议，甲公司交付货物后，乙公司工作人员由于忙于设备的维修，直到第10日方进行检验，发现货物数量短少，乙公司有权要求甲公司承担违约责任
B.丙公司与丁公司签订了设备买卖合同，合同未约定检验期限，丁公司收到设备后进行了检验，未发现有质量问题，由于市场行情变化，丁公司一直未将设备投入使用，3年后丁公司将设备投入使用时，发现有质量问题，丁公司有权要求丙公司承担违约责任
C.戊公司与己公司签订了设备买卖合同，合同中约定设备的质量保证期是10年，己公司收到设备后进行了检验，未发现有质量问题，己公司将设备安装后投入使用，使用至第6年，设备出现质量问题，经仔细检验发现当时合同约定的用铜铸造的零部件，是用合金铸造的，己公司有权要求戊公司承担违约责任
D.庚公司从辛公司处购买了一套设备，庚公司使用后发现有质量问题，庚公司隐瞒了真实情况，将设备卖给了壬公司，壬公司一直未使用设备，3年后壬公司使用设备时发现质量问题，壬公司有权要求庚公司承担违约责任
