搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-06
[判断题]

为客户提供良好体验的企业应该首先向优秀员工提供服务,研究标明,倾听员工的建议会带来重大流程改进。这些改进可以让员工为客户提供更好的体验,增加他们的工作满意度,增加工作年限,降低员工雇佣率和成本和成本()

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有5位网友选择 ,占比62.5%
  • · 有3位网友选择 ,占比37.5%
匿名网友[205.***.***.227]选择了
1天前
匿名网友[176.***.***.52]选择了
1天前
匿名网友[60.***.***.96]选择了
1天前
匿名网友[98.***.***.121]选择了
1天前
匿名网友[0.***.***.92]选择了
1天前
匿名网友[28.***.***.66]选择了
1天前
匿名网友[74.***.***.225]选择了
1天前
匿名网友[236.***.***.211]选择了
1天前
匿名网友[205.***.***.227]选择了
1天前
匿名网友[176.***.***.52]选择了
1天前
匿名网友[60.***.***.96]选择了
1天前
匿名网友[98.***.***.121]选择了
1天前
匿名网友[0.***.***.92]选择了
1天前
匿名网友[28.***.***.66]选择了
1天前
匿名网友[74.***.***.225]选择了
1天前
匿名网友[236.***.***.211]选择了
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“为客户提供良好体验的企业应该首先向优秀员工提供服务,研究标明,倾听员工的建议会带来重大流程改进。这些改进可以让员工为客户提供更好的体验,增加他们的工作满意度,增加工作年限,降低员工雇佣率和成本和成本(…”相关的问题
第1题
如判断客户的单位为信用卡中介,营销人员应该如何做()

A.保持良好关系,让中介单位给自己源源不断提供客户资源

B.拒绝提交进件,并上报主管

C.将自己已有客户介绍给中介,收取介绍费

D.无视该公司为中介情况,正常给单位员工办卡进件

点击查看答案
第2题
坐席员在电话沟通中要真正使客户满意,应该以为标准()

A.A:企业的服务标准

B.B:行业的服务标准

C.C:客户的标准

D.D:优秀服务企业的标准

点击查看答案
第3题
优秀旅游目的地应该具有的特质是

A.以游客体验为中心

B.以提高游客满意度为标准

C.提供全过程体验产品

D.以上都是

点击查看答案
第4题
企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验,以建立客户的忠诚度,以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.()
企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验,以建立客户的忠诚度,以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.()

A.提供消费者愉快的购物体验

B.提供消费者良好的售后服务

C.开展数据库营销和个性化服务

D.与消费者及时互动

点击查看答案
第5题
为了保证良好的客户体验,在报价过程中我们应该如何来做()

A.初步报价手写清楚即可

B.利用正式报价单为客户报价

C.详细解释报价的构成

D.明确告知客户报价仅当天有效

点击查看答案
第6题
对于属于用户资产的故障报修,供电企业可以应客户要求提供抢修服务,但要事先向客户说明该项服务为有偿服务。()
点击查看答案
第7题
工程师Z被公司委任处理客户设备丢包问题,客户要求必须尽快解决Z的错误做法是()。

A.客户需求紧急,马上接入客户系统抓包,解决问题

B.首先向客户申请,获得允许接入客户系统的书面授权

C.若多次联系客户书面授权未果,自行接入客户系统处理

D.认为与客户关系良好,先接入客户系统再申请书面授权

点击查看答案
第8题
微信银行提供的金融交易服务流程以为指导理念()

A.打造良好的客户体验

B.安全、 快捷

C.为客户提供查询等服务

D.让客户感受到中国农业银行优质的服务

点击查看答案
第9题
一家营销战略设定为追求客户服务质量、注重企业与客户之间良好关系的商贸企业,与以降低
成本为营销战略核心的商贸企业相比,在人力资源策略上应该具有下列那些特征()。

A.更偏好招聘与其客户具有较高社会同质性的员工

B.注重不断地培训员工,使其能够为客户提供足够的建议

C.为员工提供长期的发展,尽量保持人员的稳定性,从而确保服务质量

D.将员工视为巨大的成本负担,尽量压低薪酬,减少培训开支,从而实现规模经济

点击查看答案
第10题
客户拨打广州114查询广州花园酒店的电话号码,查号员为客户提供号码后并直接把电话转到花园酒店,这项服务属于号码百事通的哪一类业务()

A.商旅服务

B. 行业首查

C. 通信助理

D. 查询转接

点击查看答案
第11题
二级分行本部的客户体验员及旅程优化师应该注册哪种角色()

A.二分系统业务管理员

B.二分系统业务授权管理员

C.二分客户体验管理岗

D.二分普通用户

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP