索要客户联系方式;使用公司系统以外的沟通工具与客户联系,包括主动提供个人手机号、微信号、QQ号等沟通方式给到用户让用户私加自己以及使用个人沟通软件私加用户微信/QQ/钉钉等方式沟通()
A.扣除40个质检点
B.扣除30个质检点
C.扣除20个质检点
D.直接劝退
A.扣除40个质检点
B.扣除30个质检点
C.扣除20个质检点
D.直接劝退
A.需要语音后续跟进,进入小宝电销系统中与客户沟通
B.客户在企业微信发来语音/视频电话第一时间接听
C.为方便联系,向客户索要其联系方式
D.态度良好,中立客观的回答客户问题
A.小丹带看时,替小丹送钥匙的经纪人小澜向客户索要联系方式
B.小澜告知小丹:业主对房屋进行过改造,原始户型与现在的不一致
C.小丹告知小澜客户需出售房屋才能获得购房资格,签约时要将交易周期适当延长
D.交易过程中,房屋因债务问题被查封,小澜与小丹沟通后立即告知客户暂停付款,并协调买卖双方签订协议确定解封时间及后续付款、交易事宜
A.任何时候每位员工都应具备保密意识,不向公司以外的任何人泄露与公司运作各个方面相关的专业秘密
B.禁止泄露所掌握的客户资料
C.禁止员工主动向客户、供应商、合作方等有关的任何人索要好处
D.禁止员工收受业务中他人给予的好处
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