导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()
A、帮助办理住店手续
B、确认日程安排
C、介绍目的地概况
D、确认机票
E、推销旅游项目
A、帮助办理住店手续
B、确认日程安排
C、介绍目的地概况
D、确认机票
E、推销旅游项目
A.告知散客饭店提供的服务项目和自己要现付的费用
B.叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票
C.向散客介绍所在城市概况和主要景点
D.跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,让其签字确认
A.旅游车驶入饭店后,导游员不需向旅游者讲清集合时间
B.介绍饭店的规模和设施
C.协助办理入住手续
D.不需要旅游者记住停车的车牌号
A.明确告知散客饭店提供的服务项目,离店时要现付的费用
B.负责核对散客行李,请行李员送入客人房间
C.将散客日程安排表填好,请其签字确认
D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票
E.填写《零散游客登记表》,反馈给旅行社接待部
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