题目内容
（请给出正确答案）
A.首先用封闭式问题开头
B.一旦发现与患者谈话跑题时，用封闭式问题提问
C.如果发现患者情绪激动时，再给予开放式问题
D.如果发现与患者话题无法展开时，再给予开放式问题
参考答案
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网友提供的答案
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在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是
A．封闭式问题
B．开放式提问
C．探索式提问
D．偏向式提问
E．复合式提问
关于提问的技巧，以下说法正确的是()
A单一问题
B用最少的字发问
C多问封闭式问题
D多用Why,少用What
A.封闭式提问需要服务代表本身有丰富的专业知识
B.使用封闭式问题的前提就是所有回答必须是肯定的
C.在服务开始时，服务代表使用封闭式提问
D.在提问技巧中开放式和封闭式问题都有必要
药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是()。
A、尽量使用封闭式的提问方式
B、尽量使用专业术语
C、谈话时尽量采用长句子
D、多使用通俗易懂的语言
E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题
关于房地产经纪人在谈话时常用的提问技巧，说法错误的是()。A．在理解客户的基础上提问B．将话题引入自己需要的信息范围内C．避免向客户提出按照自己所喜欢答案的诱导性提问D．尽量将开放式问题转为封闭式问题
A.可以分成开放性与封闭性两大类问题
B.在了解客户需求时尽量提封闭性问题
C.封闭式的问题能引导谈话的主题
D.如果想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题
与来访者谈话时，一般情况下应使用()。
A．开放式提问
B．封闭式提问
C．半开放式提问
D．半封闭式提问
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